Информация за контакт

За информация относно продукти, поръчки, доставка, връщания, възстановяване на суми или гаранции можете да се свържете с нас, като използвате данните по-долу.

Обслужване на клиенти

Телефон: 0750 463 549
Имейл: contact@pitbox.ro
Работно време: понеделник–петък, 09:00–17:00

Запитванията, изпратени извън работното време, ще бъдат обработени в следващия работен ден.

За проверка на поръчка посочете в съобщението:

името, използвано при направата на поръчката;
номера на поръчката;
телефонния номер;
причината за запитването.

При връщания, повредени продукти или проблеми със съответствието приложете ясни снимки на продукта и опаковката.

Не изпращайте продукти за връщане, преди да получите инструкции от PITBOX.

Данни за оператора

Търговско наименование: PITBOX.RO
Оператор: THE BIO S.R.L.
Единен регистрационен код: RO48853649
№ в Търговския регистър: J2023001430245
Седалище: Comuna Bogdan Vodă nr. 736, Bogdan Vodă, județul Maramureș
Уебсайт: www.pitbox.ro
Имейл: contact@pitbox.ro
Телефон: 0750 463 549

Жалби и защита на потребителите

За жалби изпратете запитването си на contact@pitbox.ro, заедно с информацията, необходима за идентифициране на поръчката, и описание на ситуацията.

Потребителите могат да се обърнат и към Националния орган за защита на потребителите (ANPC):

ANPC: www.anpc.ro